TÉRMINOS Y CONDICIONES PRINTSTORE

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

PRINTSTORE GRÁFICA Y SOLUCIONES S. DE R.L. DE C.V.

 

  1. DISPOSICIONES GENERALES

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, uso y contratación de productos y servicios ofrecidos en el sitio web de PRINTSTORE, operado por PRINTSTORE GRÁFICA Y SOLUCIONES S. DE R.L. DE C.V. (en adelante “PRINTSTORE”).

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos y condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

PRINTSTORE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso el contenido del sitio web, así como los presentes términos y condiciones.

  1. USO DEL SITIO WEB

El Usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la legislación mexicana vigente y a no emplearlo para fines ilícitos, ofensivos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.

Queda prohibido cargar, enviar o utilizar contenidos que:

  • Infrinjan derechos de autor, marcas o propiedad intelectual
  • Sean ilegales, ofensivos o contrarios al orden público
  • Contengan virus o software malicioso

PRINTSTORE no realiza un análisis previo del contenido cargado por el Usuario, por lo que la responsabilidad total del contenido recae exclusivamente en el Usuario.

III. RESPONSABILIDAD SOBRE CONTENIDOS Y DISEÑOS

El Usuario garantiza que:

  • Es titular de los derechos del contenido proporcionado
  • Cuenta con las autorizaciones necesarias para su reproducción
  • El contenido no infringe derechos de terceros

PRINTSTORE queda exento de cualquier responsabilidad derivada del uso de imágenes, textos, marcas o diseños proporcionados por el Usuario.

El Usuario autoriza a PRINTSTORE a realizar los ajustes técnicos necesarios (reescala, vectorización, adaptación) exclusivamente para cumplir con el proceso de producción.

  1. PROCESO DE COMPRA Y PRODUCCIÓN

Todos los productos y servicios ofrecidos por PRINTSTORE son fabricados bajo pedido, conforme a las especificaciones proporcionadas por el Usuario.

Antes de iniciar producción, el Usuario es responsable de:

  • Revisar diseños
  • Validar textos
  • Confirmar medidas, colores y cantidades

Una vez iniciado el proceso de producción:

  • No se aceptan cancelaciones
  • No se realizan cambios
  • No se admiten devoluciones en productos personalizados
  1. DEVOLUCIONES Y REIMPRESIONES

PRINTSTORE solo aceptará reclamaciones en caso de:

  • Defecto de fabricación comprobable
  • Daños imputables al proceso productivo

No se aceptan reclamaciones por:

  • Errores ortográficos
  • Archivos mal enviados
  • Baja resolución de imágenes
  • Selección incorrecta de producto o acabados

Las reclamaciones deberán realizarse dentro de un plazo máximo de 14 días naturales posteriores a la recepción del producto.

PRINTSTORE, a su criterio, podrá:

  • Reimprimir el producto sin costo
  • Reembolsar el importe correspondiente
  1. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios se expresan en Pesos Mexicanos (MXN) más IVA.

PRINTSTORE se reserva el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales sin previo aviso.

Los pagos deberán realizarse mediante los métodos habilitados en el sitio web. El pedido será válido únicamente una vez confirmado el pago.

VII. ENVÍOS

Los plazos de producción y entrega son estimados y podrán variar según el volumen, complejidad y destino.

PRINTSTORE no será responsable por retrasos imputables a empresas de mensajería o causas de fuerza mayor.

VIII. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de PRINTSTORE o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación mexicana.

Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

PRINTSTORE no será responsable por:

  • Daños indirectos o consecuenciales
  • Pérdida de beneficios
  • Expectativas comerciales del Usuario

El uso del sitio web se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del Usuario.

  1. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

El presente contrato se rige por las leyes mexicanas.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero.